Steer trabajó en asociación con San Diego MTS y nuestros subcontratistas Gaslamp Media para implantar una página web nueva, móvil y adaptativa para la agencia de transporte público. Mediante un diseño innovador, creamos una experiencia de usuario que fuera realmente 'primero móvil' y aprovechara los datos de horarios y en tiempo real producidos por MTS a través de su nueva API One Bus Away.
El diseño y el mapa del sitio de la página web se basaron en la investigación de usuario llevada a cabo por MTS y analizados por Steer.
Cómo ayudamos
El sitio se concentra en el 'aquí y ahora', proporcionando a los usuarios información que les permita tomar decisiones informadas, incluidas las salidas en tiempo real para autobuses y tranvías, la primera para San Diego MTS. Además, el usuario puede ver toda esta información a través de la web sin necesidad de descargar una aplicación. La página web tiene más de 12.000 sesiones de usuario diarias y más de 11.000 visitantes con el 65% de ellos accediendo a través del móvil o la tablet.
La página web aprovecha de la mejor manera las API de Google Maps, incluidos los mapas interactivos en mosaicos y datos de planificación de viajes en transporte público. Steer gestionó todo el trabajo de integración en nombre de San Diego MTS.
Un back-end de Drupal CMS permite al equipo de MTS actualizar la página en un PC o tablet sobre la marcha con contenido nuevo, alertas de transporte público y eventos. La página está albergada de forma segura en la infraestructura de MTS y la transferencia de datos está protegida con un certificado SSL.
Éxitos y resultados
En base a nuestro rendimiento del rediseño de la página web, nos han otorgado y hemos completado un rediseño completo de la intranet de San Diego MTS, en el que implementamos herramientas de comunicaciones y bases de datos de nueva generación para los miembros del personal.