San Diego Association of Governments (SANDAG) solicitó a Steer que desarrollara un plan de Gestión de Demanda de Transporte (Transportation Demand Management, TDM) para ayudar a gestionar la congestión en el Corredor de la Costa Norte (North Coast Corridor, NCC) durante la implementación de un paquete completo de autopistas, trenes, transporte público, protección ambiental y mejoras al acceso costero; además de actuar como la base para el cambio del comportamiento de viaje. Nuestro equipo de diseño desarrolló una identidad de proyecto (marca de TDM) para apoyar el cómo se hablaría del proyecto a las audiencias de objetivos locales.
El conocimiento detallado de la historia del proyecto TDM, la(s) marca(s) existente(s) de viaje, la gestión, la estructura y aplicación y las conversaciones con las partes interesadas fueron lo que guiaron nuestro enfoque para asegurar que se tuvieran en cuenta todos los puntos de vista.
El resultado fue el nombre “Shift” y la identidad visual que se lanzó a finales de 2014. La marca cumple dos labores claves: informar mejoras de acceso y medioambientales al NCC y proporcionar información y herramientas para incentivar a los usuarios del NCC a considerar medios alternativos de traslado.